FBS İşlemci Alanında telefon numaramı nasıl değiştirebilirim?

Telefon numaranızı doğrudan İşlemci Alanınızdan değiştirebilirsiniz:

  • Bilgisayar

  1. Sağ taraftaki menüden “Profil ayarları” başlığına tıklayın;

  2. Telefon numaranıza tıklayın;

  3. "SMS kodu gönder" düğmesine tıklayarak eski numaranızı onaylayın;

  4. Eski numaraya gelen kodu girin ve "Onayla" düğmesine tıklayın;

  5. Yeni bir telefon numarası girin ve tekrar "SMS kodu gönder" düğmesine tıklayın;

  6. Kodu girin ve "Onayla" düğmesine tıklayın.

  • Cep telefonu

  1. Alt menüdeki "Daha fazla" sekmesini açın ve "Profil & Güvenlik" başlığına tıklayın:


    01.bmp
  2. Telefon numaranıza tıklayın:


    02.bmp
  3. "SMS kodu gönder" düğmesine tıklayarak eski numaranızı onaylayın;

  4. Eski numaraya gelen kodu girin ve "Onayla" düğmesine tıklayın;

  5. Yeni bir telefon numarası girin ve tekrar "SMS kodu gönder" düğmesine tıklayın;

  6. Kodu girin ve "Onayla" düğmesine tıklayın.

Peki ya eski numarama erişimim yoksa?

Telefon numaranız henüz doğrulanmadıysa İşlemci Alandan değiştirebilirsiniz.

Eğer numaranız doğrulandıysa, [email protected] adresi veya canlı sohbet üzerinden aşağıdaki bilgileri içeren bir talep göndermeniz gerekir:

  • Hesabınıza para yatırmadıysanız ve kimliğiniz doğrulanmadıysa lütfen şunları yapın:
    - Kimliğinizi doğrulayın;
    - Doğrulama için kullandığınız pasaportunuzu/kimlik kartınızı elinizde tutarken çekilmiş bir fotoğrafınızı gönderin.

  • Hesabınıza para yatırmadıysanız, ancak kimliğiniz doğrulandıysa:
    -Doğrulama için kullandığınız pasaportunuzu/kimlik kartınızı elinizde tutarken çekilmiş bir fotoğrafınızı gönderin.

  • Hesabınıza para yatırdıysanız, ancak kimliğiniz doğrulanmadıysa:
    - Kimliğinizi doğrulayın;
    -Doğrulama için kullandığınız pasaportunuzu/kimlik kartınızı elinizde tutarken çekilmiş bir fotoğrafınızı gönderin;
    - Yatırdığınız paranın hesabınızdan çekildiğini gösteren ekran görüntüsünü/resmi ödeme teyidini bize iletin.

  • Hesabınıza para yatırdıysanız ve kimliğiniz doğrulandıysa:
    -Doğrulama için kullandığınız pasaportunuzu/kimlik kartınızı elinizde tutarken çekilmiş bir fotoğrafınızı gönderin.
    Bunun gibi:

3.bmp

Arkadaşlarla paylaş: